Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2025
1. Datos que Recopilamos
Para generar tu "Universo Cognitivo", recopilamos:
- Datos de Registro: Correo electrónico y nombre.
- Datos de Interacción: Texto ingresado en conversaciones con el asistente, tiempos de respuesta y patrones de navegación.
- Metadatos Cognitivos: Puntuaciones derivadas por el motor SVEN (precisión, confianza, estilo).
- Datos de Pago: Procesados externamente por Stripe y Xolo Go (nosotros no almacenamos tu tarjeta de crédito).
2. Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Alimentar el motor SVEN y generar tus visualizaciones personalizadas.
- Mejorar la precisión de nuestros algoritmos de IA.
- Cumplir con obligaciones legales de facturación (a través de Xolo Go OÜ).
3. Compartir Datos con Terceros
No vendemos tus datos. Solo compartimos información estrictamente necesaria con proveedores de infraestructura:
- Xolo Go OÜ (Estonia): Para la emisión legal de facturas.
- Stripe: Para el procesamiento de pagos.
- Proveedores LLM: Las interacciones de texto pueden ser procesadas por APIs de modelos de lenguaje (ej. OpenAI/Anthropic) bajo acuerdos de no-entrenamiento (Zero Data Retention) donde sea posible.
4. Tus Derechos
Tienes derecho a solicitar la exportación o eliminación de tu "Neuroperfil" en cualquier momento contactando a soporte@bonsai.com.